Appleが、iPhone X ディスプレイモジュールのコンポーネントに故障可能性があり、それによって一部の iPhone X のディスプレイにタッチに関する問題が起きる場合があることが判明したとして「タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」を開始しています。

対象となるデバイスには「ディスプレイ (またはディスプレイの一部) がタッチにまったく反応しないか、反応したり反応しなかったりする。」「タッチしていないのにディスプレイが反応する。」などの症状が見られるそうです。

Apple または Apple 正規サービスプロバイダで、対象となるデバイスのディスプレイモジュールを無償で交換するそうです。