Appleが、サポート情報「eSIM に対応している通信事業者を探す」を公開し、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XRでは、nano-SIM で１つ、 eSIM でもう１つ、合わせて２つのモバイル通信プランを使えると説明しています。（中国、香港、マカオで販売される端末除く）

eSIMはソフトウェアアップデートにより年内に利用できるようになります。

世界サービスプロバイダとしては、Apple SIMパートナーでもあるGigSky、Truphoneが選択可能で、GigSkyは日本でもサービス提供しています。

更新：Truphoneも日本でサービス提供を開始しています。

国別にeSIM に対応している通信事業者は、アメリカはAT＆T、TモバイルUSA、Verizon Wireless、カナダはベル、イギリスはEE、オーストラリアはTモバイル、ドイツはテレコム、ボーダフォン、スペインはボーダフォンスペイン、インドはエアテル、リライアンスジオ、クロアチアはHrvatski Telekom、チェコ共和国はTモバイル、ハンガリーはマジャールテレコムとなります。

なお、２つの異なるキャリアを使用するには、iPhoneがロック解除されてある必要があります。

また、CDMAキャリアが最初のSIMを提供する場合、2番目のSIMはCDMAをサポートしません。